E-SHOP
Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique e-commerce.
Ce que nous collectons et stockons
Pendant votre visite du site, nous suivons :
- Produits que vous avez vus : permet par exemple d’afficher des produits que vous avez récemment consultés
- Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port
- Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !
Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :
- Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
- Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
- Traitement des paiements et prévention de la fraude
- Configurez votre compte pour notre boutique
- Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
- Améliorer les offres de notre boutique
- Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir
Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 3 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.
Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.
Qui de notre équipe a accès aux données
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :
- Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
- Information client tel que votre nom, e-mail et informations de facturation et livraison.
Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.
Ce que nous partageons avec d’autres
Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; comme par exemple les sociétés de transports (La Poste).
Paiements
Nous acceptons les paiements par CB.
Propriété intellectuelle
Tous les droits d’auteurs et copyrights sont conservés par 3G Gwladys Genèse Graphique et l’artiste Gwladys Dru. L’achat des oeuvres, prints ou autres articles ne transfère en aucuns cas le droit d’auteur. Il est formellement interdit de reproduire, même partiellement, toute oeuvre, illustration, photographie, visuel graphique et tout autre création appartenant à 3G Gwladys Genèse Graphique.
Autres termes
Les couleurs des oeuvres et produit peuvent varier selon les moniteurs. Nous ne pouvons êtres tenus responsables de l’éventuelle différence de couleurs entre ce qui est affiché à l’écran et le produit final.
Tout changement que nous apporterons à notre politique d’annulation sera publié sur cette page. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement pour vous tenir informé des mises à jour ou des modifications.
Date dernière mise à jour : 7 juillet 2024